Polityka Prywatności

Niniejsza polityka prywatności obowiązuje od 1 stycznia 2025 r. i dotyczy strony internetowej kupakeo.com oraz usług świadczonych przez Kupakeo Transfer.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Kupakeo Transfer, prowadzący działalność związaną z przewozem osób do miast przygranicznych. Kontakt z administratorem: [email protected], tel. +48 731 456 892.

2. Jakie dane zbieramy

Zbieramy wyłącznie dane niezbędne do realizacji usługi lub obsługi zapytania:

  • Dane kontaktowe: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail (jeśli podany).
  • Dane dotyczące przejazdu: miejsce wyjazdu, miejsce docelowe, data i godzina, liczba pasażerów, informacje o bagażu.
  • Dane rozliczeniowe: dane do faktury VAT — wyłącznie gdy użytkownik o nią poprosi.
  • Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, strony odwiedzone w serwisie — zbierane automatycznie przez serwer.

Nie zbieramy danych wrażliwych. Nie profilujemy użytkowników. Nie gromadzimy danych ponad zakres niezbędny do realizacji usługi.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

  • Realizacja usługi przewozu — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
  • Odpowiedź na zapytanie — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przedumowne).
  • Wystawienie faktury VAT — art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
  • Prowadzenie ksiąg rachunkowych — art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
  • Obrona przed roszczeniami i dochodzenie roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).

4. Okres przechowywania danych

  • Dane z zapytań, które nie zakończyły się rezerwacją — do 30 dni od ostatniego kontaktu.
  • Dane dotyczące zrealizowanych przejazdów — przez 3 lata od zakończenia usługi (roszczenia).
  • Dokumenty księgowe i faktury VAT — przez 5 lat od końca roku obrotowego, zgodnie z przepisami podatkowymi.
  • Dane techniczne (logi serwera) — do 90 dni.

5. Odbiorcy danych

Dane użytkownika mogą być przekazane:

  • Dostawcom usług IT — hosting, serwer poczty e-mail (dane przetwarzane wyłącznie w celach technicznych).
  • Usłudze FormSubmit — dane z formularza kontaktowego przesyłane są przez FormSubmit.co w celu dostarczenia wiadomości e-mail. Usługa przetwarza dane zgodnie z własną polityką prywatności.
  • Biuru rachunkowemu — jeśli dotyczy, wyłącznie w zakresie danych niezbędnych do rozliczeń.

Nie sprzedajemy danych osobowych. Nie udostępniamy ich podmiotom reklamowym ani sieciom społecznościowym.

6. Pliki cookie

Strona kupakeo.com używa wyłącznie pliku cookie cookieConsent zapisywanego w localStorage przeglądarki. Służy on wyłącznie do zapamiętania Twojego wyboru dotyczącego banera cookie — nie śledzi aktywności, nie zbiera danych osobowych, nie jest udostępniany stronom trzecim.

Nie korzystamy z Google Analytics, pikseli reklamowych ani żadnych zewnętrznych narzędzi śledzących. Strona nie ładuje żadnych zewnętrznych skryptów poza usługą FormSubmit (tylko przy wysyłaniu formularza).

7. Prawa użytkownika

Przysługują Ci następujące prawa w zakresie przetwarzania danych osobowych:

  • Prawo dostępu — możesz zapytać, jakie dane posiadamy na Twój temat.
  • Prawo do sprostowania — możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych.
  • Prawo do usunięcia — możesz żądać usunięcia danych, gdy nie ma podstawy do ich przetwarzania.
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania — możesz żądać ograniczenia przetwarzania w określonych sytuacjach.
  • Prawo do przenoszenia danych — masz prawo otrzymać dane w formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
  • Prawo do sprzeciwu — wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.
  • Prawo do skargi — do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]. Odpiszemy w ciągu 30 dni.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy techniczne i organizacyjne środki ochrony danych adekwatne do ryzyka: szyfrowanie transmisji (HTTPS), ograniczony dostęp do danych osobowych, regularne przeglądy bezpieczeństwa. Nie przechowujemy haseł ani danych płatniczych.

9. Zmiany polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian przepisów lub sposobu przetwarzania danych. Data ostatniej aktualizacji widoczna jest na dole strony. W przypadku istotnych zmian poinformujemy użytkowników przez widoczny komunikat na stronie.

10. Kontakt w sprawach danych osobowych

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt: [email protected] lub telefonicznie +48 731 456 892.

Ostatnia aktualizacja: styczeń 2025 r.